Скорочений текст реферату
(Реферат для ознайомлення, не відображаються таблиці та малюнки)
Контрольна роботаз
маркетингу банківської діяльності
Тема.
Розробка плана маркетингу у складі бізнес-плана банку.
ПЛАН
ВСТУП 2
1. СУТНІСТЬ ПЛАНА МАРКЕТИНГУ ТА
ЙОГО
МІСЦЕ В БІЗНЕС-ПЛАНІ БАНКУ. 32.
СТРУКТУРА ПЛАНА МАРКЕТИНГУ.
6
3. РОЗРОБКА ПЛАНА МАРКЕТИНГУ НА
РІВНІ СТРУКТУРНИХ ПІДРОЗДІЛІВ
БАНКУ. 8
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ
ЛІТЕРАТУРИ. 11
ВСТУП
Важливою рисою сучасної банківської системи є організація комерційної діяльності банків на планових засадах. Це зумовлено особливостями сучасної ринкової економіки, в якій спонтанна дія економічних законів органічно поєднується з застосуванням суб”єктами економіки розроблених ними планів.
Основним плановим документом для фірм, зокрема для банків, є бізнес-план, а одним з його найважливіших складових елементів систематично й цілеспрямовано працювати над вдосконаленням своєї комерційної діяльності, використовуючи основні елементи маркетингу. Позаяк маркетинг ставить у центр уваги споживача, вся робота сучасного комерційного банку, який використовує принципи й методи маркетингу, спрямована на підпорядкування банківництва інтересам споживача банківських послуг.
1. СУТНІСТЬ ПЛАНА МАРКЕТИНГУ ТА
ЙОГО
МІСЦЕ В БІЗНЕС-ПЛАНІ БАНКУ.
Словник-довідник “Банківська справа” пропонує таке визначення поняття “маркетинг” : “Маркетинг - комплексна система організації й збуту продукції, орієнтована на задоволення потреб споживачів і одержання прибутку на підставах дослідження й прогнозування ринку.” [1,83-84]
За сучасних умов маркетинг є необхідним елементом успішного налагодження підприємницької діяльності в різних галузях.
Особливим різновидом маркетингу є банківський маркетинг, який має на меті вирішення наступних завдань :встановлення існуючих і потенційних ринків банківських послуг;вибір конкретних ринків і встановлення потреб замовника; встановлення довго- й короткотермінових цілей для розвитку існуючих і нових видів запровадження нових видів послуг у практику й контроль банку за реалізацією програми впровадження.
Ефективне подолання всіх цих проблем вимагае від банку розробки та втілення в життя бізнес-плану, зокрема такого його елементу як план маркетингу. “Бізнес-план - це документ, що описує всі основні аспекти майбутнього комерційного підприємства, аналізує всі проблеми, з якими воно може стикнутися, а також визначає способи вирішення цих проблем.
Вірно складений бізнес-план зрештою відповідає на питання - чи варто взагалі вкладати гроші в цю справу та чи дасть вона прибутку?” [4,32].
У складанні бізнес-плану особисто беруть участь керівники банку.Моделюючи майбутню діяльність банку, вони водночас перевіряють свої задуми. Крім того, до формування бізнес-плану можуть бути залучені експерти.Бізнес-план є складають перспективним документом, його на 3-5 років. Основні показники для першого року роблять у щомісячній розбивці, для другого року - в щоквартальній і лише починаючи з третього року можна обмежитися річними показниками.
1
2 3
